CANNOR CASES
作為擁有500多年歷史的老字號(hào)藥企,片仔癀依托醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略跨界,力推“pzh片仔癀化妝品”,但陷入“中國(guó)薇姿”的戰(zhàn)略定位迷局,使其產(chǎn)品運(yùn)作困難重重。在凱納咨詢的戰(zhàn)略重構(gòu)下,片仔癀化妝品找到了差異化競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)突破點(diǎn),確立了 “黃種人美白,祛黃是關(guān)鍵”的戰(zhàn)略新定位,推出了以祛黃亮白為賣(mài)點(diǎn)的明星產(chǎn)品,并通過(guò)“祛黃——中國(guó)人美白的關(guān)鍵一步”的概念,將片仔癀與其他美白產(chǎn)品進(jìn)行了強(qiáng)力區(qū)隔,對(duì)“pzh片仔癀化妝品”進(jìn)行全方位、系統(tǒng)性的品牌差異化重塑打造,精準(zhǔn)布局日化精品店,重拳打造渠道終端動(dòng)銷(xiāo)力,成就“中國(guó)藥妝風(fēng)尚品牌”。
以“跨化妝品產(chǎn)業(yè)運(yùn)作”為契機(jī),凱納咨詢戰(zhàn)略引領(lǐng)片仔癀化妝品創(chuàng)造“黃種人美白”的新護(hù)膚理念,以祛黃亮白的精準(zhǔn)定位切入美白大市場(chǎng),國(guó)民媳婦海清代言的立體廣告攻勢(shì)+美博會(huì)黃種人藥妝論壇一鳴驚人,再掀中國(guó)健康護(hù)膚新風(fēng)暴:片仔癀化妝品銷(xiāo)售額比往年同期增長(zhǎng)了近300%,并以迅雷之勢(shì)鋪向全國(guó),有效門(mén)店數(shù)量直接翻了四翻到達(dá)近5000家,片仔癀化妝品市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)入了快車(chē)道,也開(kāi)啟了片仔癀民族藥妝產(chǎn)業(yè)的新征程。
上世紀(jì)80年代,漳州片仔癀皇后化妝品有限公司,將片仔癀應(yīng)用于美妝行業(yè),開(kāi)始生產(chǎn)“皇后牌片仔癀珍珠膏”,至此,片仔癀化妝品正式開(kāi)始活躍于中國(guó)外貿(mào)市場(chǎng),在國(guó)際上聲名鵲起……隨后,片仔癀化妝品推出“pzh片仔癀化妝品”,定位“中國(guó)薇姿”,意欲在中國(guó)發(fā)展越來(lái)越迅猛的日化精品店渠道大展拳腳。
但結(jié)果與預(yù)期相去甚遠(yuǎn):中國(guó)版薇姿——“pzh片仔癀化妝品”市場(chǎng)反響一般,渠道推廣困難重重,新經(jīng)銷(xiāo)商、消費(fèi)者認(rèn)可度低,老經(jīng)銷(xiāo)商明顯信心不足……一年運(yùn)作下來(lái),“中國(guó)薇姿”迷茫了。
經(jīng)過(guò)凱納咨詢專(zhuān)案組市調(diào)發(fā)現(xiàn),“中國(guó)薇姿”面臨的本質(zhì)核心問(wèn)題是:定位不準(zhǔn)——沒(méi)有找到那條片仔癀與生俱來(lái)的特色之路!這主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:
第一,以區(qū)域眼光,看待全國(guó)市場(chǎng)
第二,“中國(guó)薇姿”的定位與中國(guó)藥妝市場(chǎng)現(xiàn)狀及既有品牌力不匹配
第三,形象歐化,片仔癀特色品牌文化缺失
很顯然,解決“中國(guó)薇姿”的系統(tǒng)定位問(wèn)題,是當(dāng)務(wù)之急!
片仔癀化妝品其實(shí)正是一種古典與現(xiàn)代、國(guó)粹與時(shí)尚緊密結(jié)合的產(chǎn)物,而目前片仔癀化妝品所欠缺的,是需要找到那個(gè)恰當(dāng)?shù)耐黄泣c(diǎn)!
片仔癀在化妝品市場(chǎng)所需要找到那個(gè)點(diǎn),一定是與生俱來(lái)的,跟產(chǎn)品本身、跟品牌歷史,是有天然聯(lián)系的!
研究中,凱納咨詢發(fā)現(xiàn),中國(guó)人膚色之“黃”,是影響消費(fèi)者美白的一大因素,尤其在成熟女性中,膚色暗黃、缺乏光澤,是常態(tài),幾乎每個(gè)成熟女性都將改善臉部暗黃狀態(tài)作為關(guān)鍵任務(wù)。
而片仔癀本身對(duì)去黃氣、緩解暗黃、斑點(diǎn)有明顯療效,功效能支撐,而且,作為擁有藥企背景特色的片仔癀化妝品,說(shuō)他能去除黃氣,也合情合理,容易讓人相信!
因此,“黃種人美白,祛黃是關(guān)鍵”的定位性口號(hào)水到渠成!
圍繞“黃種人美白,祛黃是關(guān)鍵”的核心定位,凱納咨詢對(duì)片仔癀化妝品進(jìn)行了系統(tǒng)的推廣整合:
從產(chǎn)品上,規(guī)劃出三個(gè)新大類(lèi)——國(guó)密養(yǎng)顏、國(guó)粹煥顏、國(guó)色潤(rùn)顏。
從VI形象上,凱納對(duì)之前充滿“薇姿感”、“國(guó)際感”的logo進(jìn)行修正,重新啟用了片仔癀充滿中國(guó)味的書(shū)法體logo,并在其基礎(chǔ)上加入國(guó)際元素,中西合璧,形成充滿形象記憶力和識(shí)別力的新記憶系統(tǒng)。
從傳播概念上,緊密?chē)@“祛黃——中國(guó)人美白的關(guān)鍵一步”的概念,將祛黃和美白的機(jī)理步驟化,提出充滿記憶力的美白三步,即:“一祛黃,二提亮,三美白,三步養(yǎng)出真美白!”
從渠道選擇上,聚焦到三四線市場(chǎng)的日化精品店渠道。
接下來(lái)的品牌推廣,凱納咨詢規(guī)劃了三輪總攻:
攻勢(shì)一:明星造勢(shì):“國(guó)民媳婦”海清代言,央視全國(guó)引爆
攻勢(shì)二:重裝上陣:黃種人藥妝論壇開(kāi)講,美博會(huì)一鳴驚人
攻勢(shì)三:動(dòng)銷(xiāo)聯(lián)動(dòng):聚焦“祛黃”、打海清牌,強(qiáng)推“黃種人美膚計(jì)劃”
經(jīng)過(guò)凱納咨詢一系列的市場(chǎng)運(yùn)作,不僅為片仔癀往后的市場(chǎng)拓展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更使其進(jìn)入了快速發(fā)展的軌道,成為中國(guó)藥妝排頭兵。