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阿里、騰訊、百度、華為等在怎樣做醫(yī)療?(轉載自動脈網(wǎng))

產業(yè)洞察 2020-08-14

在任何一個有利可圖的領域

科技巨頭們,國內的如百度、阿里、騰訊、京東、華為等,在繼續(xù)發(fā)力既有業(yè)務外,也紛紛開始多元布局抑或跨界,帶著技術、資本、模式四處出擊。

除了為自身的發(fā)展找到增長的第二曲線外,它們更是在賭下一個潛力巨大的行業(yè)抑或是下一個還未被命名的時代,賭自己的身影出現(xiàn)在其中,且是會被人們所屢屢提及的那一個。

健康醫(yī)療,則是巨頭們都盯上的一個。

“十年后,大健康將成為超過房地產、汽車的最大產業(yè)?!碧┛当kU集團創(chuàng)始人陳東升在2019年的某次論壇上說。馬云也曾在不同場合公開表示,最有可能誕生下一個BAT量級企業(yè)的領域是醫(yī)療健康。

大佬們的話有一定依據(jù)。2019年,我國醫(yī)療支出占GDP的比例為6.6%,而在美國,這一比例為19.4%,且醫(yī)療健康的支出還在逐年上升。為此,巨頭們其實都早已進入有著巨大賽道規(guī)模和社會需求的醫(yī)療健康行業(yè)多年。

本文以市值規(guī)模、醫(yī)療業(yè)務比重、醫(yī)療業(yè)務動態(tài)數(shù)量等為參照指標,將BATJH作為分析案例,接下來將為你解答這樣兩個問題:

今年上半年,巨頭們在醫(yī)療業(yè)務上有何動作?它們既往的醫(yī)療布局是怎樣的?

巨頭實力一覽:5家總市值超10萬億,年營收超2萬億

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數(shù)據(jù)截止北京時間2020年7月26日。數(shù)值換算依據(jù),1港元=0.905元,1美元=7.016元。

在本文分析的互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司中,市值最高的是阿里,緊隨其后的是騰訊,兩家市值都達到了4.5萬億元的規(guī)模。而排在其后的京東和百度,和AT的差距懸殊,京東大概等于兩個百度。華為沒有披露市值數(shù)據(jù)。

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在2019年度的收入上,收入規(guī)模最高的是華為,年度收入達到了8588億元,按照其19.10%增速預計,華為2020年的年度收入將達到萬億級別。

從收入的同比增速來看,阿里同比增長了50.6%,而百度則僅有5%的增長。

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在凈利潤這個指標上,2019年度凈利潤最高的是騰訊,為944億元,其次是阿里,為802億元。按照增速預計,騰訊和阿里在2020的凈利潤都將達到千億級別。

在年度凈利潤的同比增速中,京東的凈利潤增速最高,同比增長了5.2倍,不過其凈利潤才剛剛達到百億量級。增速最低的是百度,其出現(xiàn)了-92.54%的負增長,同比下滑近一倍。不過值得一提的是,在百度2020年的一季報中,百度實現(xiàn)了31億元的凈利潤,同比增長219%,業(yè)務正向增長的一個原因為其AI業(yè)務開啟商業(yè)化后帶來的增長。其它4家在2020Q1變化相對穩(wěn)定,故不再展開討論。

下面想探討的是,這5大科技巨頭,在怎樣做醫(yī)療?除特別注明外,本文公司動態(tài)信息皆來源于動脈橙數(shù)據(jù)庫快訊。

阿里健康:CEO變動,收入增長88%逼近百億

在2014年時,阿里巴巴集團宣布聯(lián)手云鋒基金,對中信集團旗下中信二十一世紀有限公司進行總額1.7億美元的戰(zhàn)略投資,同年10月,港股上市公司中信二十一世紀(00241.HK)發(fā)布公告,正式改名為“阿里健康”。

此后,阿里健康便成為阿里巴巴集團“雙H戰(zhàn)略”(Happiness & Health)于大健康領域的落地及踐行平臺。在阿里巴巴構建的大商業(yè)生態(tài)中,阿里健康扮演著向14億國人提供“互聯(lián)網(wǎng)+健康”服務解決方案的角色。(注:本文提及的阿里健康有兩種意義,指阿里巴巴集團在醫(yī)療健康行業(yè)的布局或港股上市公司“阿里健康”)

今年上半年,阿里健康業(yè)務變動較大。在2月份時阿里健康宣布擬以80.75億元收購天貓醫(yī)藥電商業(yè)務;在3月份時發(fā)生了人事更替,朱順炎接替沈滌凡出任CEO;在5月份時,阿里健康披露了2個重磅數(shù)據(jù),一是支付寶醫(yī)療健康頻道累計凈活躍用戶超過3.9億,二是在阿里健康在2020財年,營收95.97億元,同比增長88.3%。

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注:在各大公司的業(yè)務動態(tài)分析中,本文剔除了疫情相關動態(tài),以使核心的信息更得以展現(xiàn)。在疫情來臨后,各大公司履行起社會責任,積極抗疫,值得贊揚,動脈網(wǎng)此前也多次報道,故本文不再討論巨頭們的抗疫事項。 

在過往的醫(yī)療布局中,阿里健康主要有醫(yī)藥電商、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、智慧醫(yī)療、消費醫(yī)療四大業(yè)務。

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本業(yè)務布局圖截止時間為2020.3.31.    

醫(yī)藥電商是阿里健康的傳統(tǒng)業(yè)務,也是目前最核心的業(yè)務。在阿里健康5月份披露的財務數(shù)據(jù)中,財年實現(xiàn)95.97億元營收、超835億元GMV,醫(yī)藥電商業(yè)務無疑貢獻了這兩個數(shù)據(jù)的大頭。

在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)務上,阿里健康依托阿里云,幫助浙江省搭建省級互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺,已實現(xiàn)地市級全覆蓋。此外,阿里健康緊密協(xié)同阿里系兄弟BU,如支付寶、釘釘?shù)?,給用戶提供咨詢、掛號、患者管理、名醫(yī)課堂等服務。在慢病管理上,阿里健康與浙江省衢州市政府共建衢州慢病管理平臺,探索“互聯(lián)網(wǎng)復診+處方在線流轉+醫(yī)保在線支付+藥品配送到家”的新型慢病管理模式。

在智慧醫(yī)療上,阿里健康的醫(yī)療算法正在電子病歷、各類病種AI篩查、CDSS等領域開始部分應用。

據(jù)阿里健康內部人士透露,阿里健康的業(yè)務布局在今年下半年還會有較大變化,動脈網(wǎng)也將持續(xù)跟進。

除了自建業(yè)務外,阿里還在一二級市場上大手筆掃貨。比如在健康體檢這個細分領域,2019年初,阿里旗下的淘寶和其投資的蘇寧易購等多方出資私有化了體檢巨頭愛康國賓的全部股份,交易金額達15億美元,隨后,阿里系又合計斥72.65億元成為美年健康第二大股東。

由此,在國內的健康體檢這個領域,誰還會質疑阿里的地位?

綜合目前的業(yè)務布局和過往的業(yè)務動向來看,阿里的健康戰(zhàn)略趨勢是打造大平臺、力爭成為未來整個行業(yè)的核心入口。而達成整個戰(zhàn)略的路徑是自建加收購,打通整個阿里系的內部資源,朝著醫(yī)療健康的核心不斷靠近。

騰訊醫(yī)療:投資財技顯眼,已建起巨大醫(yī)療版圖

今年1月26日,新冠疫情期間,騰訊正式在微信支付頁面(俗稱“微信九宮格”)上線醫(yī)療健康模塊,向超10億用戶提供醫(yī)療服務。

這個動作引起了很多行業(yè)人士的驚嘆,擁有超10億用戶的騰訊健康要來了?

在疫情穩(wěn)定后的3月末,騰訊醫(yī)療便動作頻頻,在相繼與多家企業(yè)達成戰(zhàn)略合作后,在投資上也是出現(xiàn)了兩筆的投融資,5億美元投向了高濟醫(yī)療,并參與了老百姓的定增募資。

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在過往的醫(yī)療業(yè)務布局中,騰訊其實一直在暗度陳倉。近年來,騰訊以社交平臺微信、QQ等為依托,以AI、大數(shù)據(jù)、云計算等技術為支持,圍繞醫(yī)療服務、醫(yī)院管理、醫(yī)療保險和醫(yī)藥研發(fā)流通已構建起巨大的醫(yī)療事業(yè)版圖。

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(騰訊醫(yī)療布局)

根據(jù)易觀分析不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計,自2014年起截止至2020年5月,騰訊在醫(yī)療領域總投資超過240億元人民幣。從所投企業(yè)目前的發(fā)展來看,騰訊的投資可謂出色,在醫(yī)美、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、運動健身等多個領域,騰訊所投資的企業(yè)不是居于第一,都至少能排進行業(yè)前五。比如,在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療這個領域,騰訊相繼投資了微醫(yī)、丁香園、好大夫在線、醫(yī)聯(lián)等企業(yè)。

在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療迎來爆發(fā)的當前節(jié)點上,誰還會質疑騰訊在這個領域的地位?

騰訊的戰(zhàn)略一向是連接,而這種戰(zhàn)略也延伸到了醫(yī)療健康行業(yè)。綜合騰訊在醫(yī)療健康行業(yè)的當前動態(tài)和過往布局來看,騰訊正在完善健康醫(yī)療生態(tài)的閉環(huán),即盡可能縮小用戶在騰訊生態(tài)里獲得健康醫(yī)療服務的路徑,讓用戶“一鍵”達成任何健康醫(yī)療服務,如咨詢、健康管理、掛號、問診、購藥等,這或是騰訊最核心的戰(zhàn)略指向。

疫情期間,騰訊正式在擁有十億級用戶的微信“九宮格”上推出醫(yī)療健康頁面,這可看作騰訊初步締造起醫(yī)療生態(tài)閉環(huán)的標志。從短期和中期來看,隨著閉環(huán)能力的加深、用戶抵達服務的路徑縮短,“騰訊健康”呼之欲出。屆時,騰訊健康的資本體量、用戶體量在行業(yè)里可能將是一個無比龐大的存在。

百度健康:攜算法回歸,快速入局多個領域

在過去十年,百度在技術研發(fā)上投入了超800億人民幣,而技術研發(fā)的方向主要是人工智能。

在裁撤醫(yī)療事業(yè)部三年后,百度帶著它的算法重新歸來。

與以前百度的業(yè)務主要落在醫(yī)療側相比,百度這次的回歸,業(yè)務在健康側和醫(yī)療側都同時發(fā)力。百度健康醫(yī)典、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、AI影像、健康管理......百度在健康醫(yī)療上開始火速進場。

今年的疫情,給了百度一個近乎完美的時間點,大規(guī)模布局健康醫(yī)療業(yè)務。百度以“內容+服務”雙生態(tài)的戰(zhàn)略定位開始了完美亮相。

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注:百度健康成立時間較短,故將其2019年下半年醫(yī)療動態(tài)一并梳理

今年3月,百度成立健康子公司并且推出了“百度健康”的小程序,這或許標志著百度已將“百度健康”的大船正式推下海,通過內容+服務構筑雙生態(tài)閉環(huán);7月,百度健康糖尿病中心正式上線,通過構建醫(yī)患一體化??苹ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院,圍繞慢病管理,為廣大糖尿病患者提供糖尿病健康管理、用藥提醒等多維度的產品和服務。

百度雖然再度開啟健康醫(yī)療業(yè)務的時間稍晚,但其已在較短的時間內進入多個細分領域。

總結來看,百度健康正在搭建一個從健康醫(yī)療科普、問答、直播等內容生態(tài)到在線問診、健康管理等健康醫(yī)療服務的商業(yè)閉環(huán)。

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在內容生態(tài)上,百度健康宣布將提供5000萬現(xiàn)金以及500億流量定向扶持醫(yī)生、藥師、護師、注冊營養(yǎng)師等健康領域權威作者,內容形式涵蓋視頻、直播、圖文、問答、動態(tài)等形態(tài);在健康醫(yī)療服務生態(tài)上,百度健康平臺聚合了多元化的醫(yī)療服務,涉及了線上問診、預約送藥、預約掛號、心理咨詢、保險等相關領域,在一定程度上完成了醫(yī)療服務鏈條和健康內容生態(tài)的整合。

除此之外,百度在AI和大數(shù)據(jù)能力表現(xiàn)顯著。今年2月,百度先是首次開源肺炎CT影像分析AI模型,6月,百度更是和業(yè)界知名健康管理公司妙健康達成合作,圍繞慢病管理領域開展深入合作,共同打造基于小度在家智能音箱的智能家庭醫(yī)生解決方案,為廣大慢病患者提供多場景的慢病服務體驗。

人工智能作為核心驅動,搜索和信息流作為強力牽引,自建健康醫(yī)療服務作為承接,未來,百度能奪下它在健康醫(yī)療行業(yè)應有的位置嗎?

今年5月,在百度發(fā)布的Q1財報中,百度健康首次在財報中亮相。財報顯示,疫情期間百度健康問醫(yī)生累計提供在線健康咨詢服務數(shù)千萬人次,成為中文在線健康咨詢的第一入口。

從長遠來看,百度投入超800億元的算法,或將給數(shù)字醫(yī)療帶來很多增量和想象。

京東健康:10億美金出場,正向醫(yī)療服務縱深邁進

2019年5月,京東集團宣布正式成立京東健康子集團。京東健康成立初始,便獲得了10億美元的A輪融資。據(jù)騰訊新聞《一線》欄目報道,京東健康的投后估值約70億美元。

此消息一經(jīng)披露,便引起了行業(yè)的震驚:又一互聯(lián)網(wǎng)巨頭要開始大規(guī)模布局健康醫(yī)療了?

獨立初始,京東健康最為成熟的業(yè)務是醫(yī)藥零售,其核心產品為京東大藥房,獨立后,其從最初的藥品零售向藥事服務和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務縱深領域拓展。目前,一年多的時間內,京東健康已初步實現(xiàn)了對藥品全產業(yè)鏈、醫(yī)療全流程、健康全場景、用戶全生命周期的覆蓋,構建了業(yè)內布局較為寬廣“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”生態(tài)。

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運用AI技術,京東健康在醫(yī)療健康領域落地了一系列產品和應用,包括AI分診、AI輔助診療體系、AI客服隨訪以及AI合理用藥及審方系統(tǒng)等。此外,京東健康還與多個城市或地區(qū)簽署了“健康城市”戰(zhàn)略合作協(xié)議,合作內容涉及醫(yī)藥零售、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、線上醫(yī)保、智慧醫(yī)療等多個領域。

今年上半年,京東健康依然同時在多個業(yè)務上發(fā)力。4月,“南開京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上線”,讓就醫(yī)買藥的服務打通了醫(yī)保,用戶可在線醫(yī)保支付;6月,京東健康成立了子公司,業(yè)務涵蓋一類和二類醫(yī)療器械的銷售、遠程健康服務等;6月底,京東健康宣布與世界級醫(yī)療巨頭西門子達成戰(zhàn)略合作,據(jù)京東健康CEO辛利軍在采訪中透露,雙方將共同探索非公醫(yī)療機構的醫(yī)療設備采購、供應鏈服務等解決方案。

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盡管京東健康作為健康醫(yī)療行業(yè)的新生代玩家,但背靠京東集團近4億的用戶資源和強大的供應鏈體系、物流網(wǎng)絡,京東健康擁有動力強大的引擎。

京東健康CEO辛利軍在一次采訪中透露了他對行業(yè)的理解:“醫(yī)療健康猶如圍棋的棋盤,豎線是以人為中心的,串起醫(yī)療服務、在線問診、慢病管理,橫線是以藥品配送、線下服務等實體業(yè)務為主導的,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的特點就在于,任何時候它都是要落子在兩條線的結合點才能產生效應?!?/p>

未來京東健康的戰(zhàn)略重心也或將由此展開和深耕,即圍繞用戶健康全場景、全生命周期,加大醫(yī)療服務的可及性和服務能力建設。

華為醫(yī)療:悄然進場,下一個醫(yī)療巨頭正在崛起?

低調的華為,其實已布局醫(yī)療多年。從早期的智能可穿戴設備開始,到近一兩年來的醫(yī)療業(yè)務動向,華為其實已逼近了醫(yī)療的核心。華為目前在數(shù)字醫(yī)院、區(qū)域醫(yī)療信息化和分級診療等業(yè)務上,為醫(yī)療行業(yè)提供全面覆蓋,安全可控,運維簡單,面向未來的無線網(wǎng)絡解決方案。

華為的數(shù)字醫(yī)院業(yè)務包括移動醫(yī)療、數(shù)字醫(yī)院網(wǎng)絡和中小醫(yī)院網(wǎng)絡;華為的區(qū)域醫(yī)療信息平臺包括虛擬化云平臺、健康檔案全生命周期管理、云網(wǎng)絡等創(chuàng)新ICT方案;華為的分級診包括基于醫(yī)療協(xié)同、云端共享、開放兼容的一網(wǎng)一云一平臺的新ICT架構,以及攜手合作伙伴構建分級診療解決方案。

在今年上半年,華為在醫(yī)療業(yè)務上動作頻頻。3月份,華為發(fā)布了2款智能手表,支持水下監(jiān)測、科學睡眠等功能;到4月份時,其成立了榮耀終端新公司,經(jīng)營范圍涵蓋了I類、II類和III類醫(yī)療器械的銷售,同月,華為云宣布向全球免費開放醫(yī)療AI服務。 

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從未來的戰(zhàn)略來看,華為會繼續(xù)堅持并推進人工智能、5G、物聯(lián)網(wǎng)等先進技術在醫(yī)療行業(yè)的落地應用。能研發(fā)出鴻蒙系統(tǒng)的華為,將其一系列黑科技應用到健康醫(yī)療行業(yè),那會給行業(yè)帶來怎樣的期待?

目前,在消費者層面,華為的主要產品還只是智能可穿戴設備。但是,在B端,華為已推動其5G、云計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術在醫(yī)療領域的應用和落地,和醫(yī)院、醫(yī)療器械廠商、醫(yī)療IT廠商、政府等產業(yè)鏈上的多個產業(yè)參與方達成深度合作,一些顛覆級的應用場景和產品正在醞釀中。

綜合來看,華為醫(yī)療的戰(zhàn)略側重是賦能產業(yè)鏈,幫助參與方做科技化的提升,未來,整個健康醫(yī)療行業(yè)的大部分產品和服務,可能都將有華為的身影。

結語

今年爆發(fā)的疫情,在暴露出巨大的健康醫(yī)療需求的同時,也催化了行業(yè)在供給端的提升。在非常直接的程度上,疫情加速了巨頭們的進場,以及進場后在多個細分領域的快速布局和崛起。

在分級診療、處方外流、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、商業(yè)健康險等多個政策指涉領域都迎來了蓬勃發(fā)展的節(jié)點上,公立醫(yī)院的圍墻正在倒塌,大量的醫(yī)療級別的數(shù)據(jù)正在流出院外或正在院外生成,創(chuàng)新醫(yī)療服務體系正在建立。

在過去,公立醫(yī)院幾乎是意味著整個醫(yī)療服務的所有;而在未來,公立醫(yī)院或將只是健康服務生態(tài)里的一個節(jié)點,一個無比重要的節(jié)點。

在創(chuàng)新醫(yī)療服務體系和創(chuàng)新醫(yī)療支付體系的建設進程中,BATJH的戰(zhàn)略所指或皆是力爭成為新型醫(yī)療生態(tài)里的巨頭。從更長遠的視角來看,他們5家當前的業(yè)務布局,還僅只是找到了未來醫(yī)療拼圖中的一塊或幾小塊,未來醫(yī)療的進程某種程度上才剛剛開始。

這個行業(yè),正在吸引著越來越多的人才、企業(yè)和資本進場。2018年1月,美團成立獨立醫(yī)美板塊,切入消費醫(yī)療,10月,拼多多上線醫(yī)療健康板塊;今年5月,字節(jié)跳動宣布對百科名醫(yī)網(wǎng)的全資收購。自此,互聯(lián)網(wǎng)巨頭已悉數(shù)入場。

在資本端,政府基金、產業(yè)資本、風投資本,在健康醫(yī)療行業(yè)的投資比重愈來愈大。高瓴資本、紅杉資本、北極光創(chuàng)投等老牌資本,重心已放在了健康醫(yī)療上,投資比重至少在30%以上。

從以往巨頭和資本突入領域/行業(yè)的經(jīng)驗來看,它們突入的領域,即使有對手已經(jīng)在賽道中深耕多年,但它們仍然可以在極短的時間內迅速躋身第一陣營。

但是在健康醫(yī)療行業(yè),就算是手握億級或十億級流量的巨頭,就算它們手里拿著人民幣或美元或港幣的雄厚資本,它們也很難在短時間內真正顛覆或改變整個行業(yè),甚至可以說難以真正顛覆或改變行業(yè)中的某個細分領域。

這個行業(yè)曾用無數(shù)次的失敗,驗證了這樣一個道理:

真正能改變醫(yī)療的,其發(fā)心必是慈悲,其目光必是敬畏,其道路必是時間。


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